Política de Privacidad
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, HardSoft, marca operada por ARRENDADORA 360, S.A. de C.V., con RFC ATS2405104Z7 y domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
El uso del sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
1. Datos personales que se recaban
HardSoft puede recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Datos fiscales (en caso de facturación)
- Información relacionada con solicitudes de servicio
- Datos técnicos necesarios para la prestación del servicio
No se recaban datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Atender solicitudes de información, contacto o cotización
- Prestar los servicios contratados
- Dar seguimiento a servicios técnicos o capacitaciones
- Emitir comprobantes fiscales
- Mantener comunicación relacionada con los servicios
Finalidades secundarias
- Envío de información comercial o promocional
- Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web
El titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
3. Protección y confidencialidad de los datos
HardSoft implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado.
4. Transferencia de datos
HardSoft no transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales.
5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
El ejercicio de los derechos ARCO deberá solicitarse enviando un correo electrónico a:
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para mayor información, el usuario puede consultar la Política de Cookies publicada en este sitio.
7. Cambios a la Política de Privacidad
HardSoft se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
8. Aceptación de la política
El titular reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico: