Términos y Condiciones
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por HardSoft, marca operada por ARRENDADORA 360, S.A. de C.V., con domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México, y RFC ATS2405104Z7.
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1. Objeto
HardSoft ofrece servicios de mantenimiento de computadoras, soporte técnico, implementación de soluciones basadas en software open source, capacitación tecnológica y asesoría relacionada con el uso de tecnologías de la información.
El contenido del sitio web tiene fines informativos y comerciales.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales
- Introducir virus, malware o cualquier otro elemento que afecte el funcionamiento del sitio
- Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización
HardSoft se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
3. Servicios
Los servicios ofrecidos por HardSoft pueden ser prestados de forma remota o en sitio, según se acuerde con el cliente. El alcance, tiempos y costos de cada servicio serán definidos previamente mediante cotización, contratación directa o compra a través del sitio web.
HardSoft no garantiza resultados específicos cuando estos dependan de factores externos, condiciones del equipo, uso indebido por parte del usuario o limitaciones técnicas ajenas a su control.
4. Pagos y facturación
Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos deberán realizarse conforme a los métodos indicados en el sitio o acordados con el cliente.
La facturación se realizará únicamente cuando el cliente proporcione los datos fiscales correctos y dentro de los plazos establecidos por la legislación fiscal vigente.
5. Software open source
HardSoft utiliza y recomienda software libre y de código abierto conforme a las licencias correspondientes. El usuario reconoce que dicho software se rige por sus propias licencias y condiciones, y acepta su uso bajo dichas disposiciones.
HardSoft no se hace responsable por modificaciones posteriores realizadas por el usuario o por terceros en sistemas basados en software open source.
6. Capacitación
Las capacitaciones ofrecidas por HardSoft tienen fines educativos y prácticos. El aprovechamiento de los contenidos dependerá del nivel de conocimiento, participación y aplicación por parte del usuario.
HardSoft no se responsabiliza por el uso indebido de la información proporcionada durante las capacitaciones.
7. Propiedad intelectual
Todos los textos, logotipos, marcas, contenidos y elementos gráficos del sitio web son propiedad de HardSoft o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
HardSoft no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de la contratación de servicios, cuando estos sean consecuencia de:
- Uso incorrecto de los equipos o sistemas
- Intervenciones de terceros
- Fallas ajenas al control de HardSoft
- Información incorrecta proporcionada por el usuario
9. Modificaciones
HardSoft se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico: